Los expertos del Social Media afirman que las redes sociales deben ser parte de una estrategia para fomentar la comunicación y las relaciones con sus consumidores para que luego se transformen en ventas. Estoy de acuerdo en que el uso de las redes sociales deben realizarse bajo una estrategia, sino puede ser perjudicial y dañar el brand image.

Ahora creo con un futuro cercano de una web cada vez más social, con el aparecimiento de open graph, algunas afirmaciones pueden ir perdiendo sentido. Que es mejor usar el social media para ayudar a vender o vender a través del Social Media.

Este es un API de Facebook que nos da una idea de como es  lo que llaman f-commerce

Estamos a muy pocos días del fin del año y como siempre en esta época del se dan las predicciones de lo que acontecerá o dejara de acontecer para el año venidero. Para el 2010 un grupo personas y community managers altamente involucrados con desarrollo de social media en España realizaron por segundo año consecutivo un documento colaborativo donde cada uno expone sus impresiones de lo que acontecerá en el ámbito de las redes sociales a nivel general y en España específicamente.

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