Hace un mes que no escribo y me disculpo por eso, la verdad estaba renovando mi cabeza y muchos cambios se dieron.

Pero ahora sí vengo con todo.  En este artículo voy hablarles sobre los esfuerzos que algunas marcas hacen para llevar la conversación en las plataformas sociales a tono,  estas marcas no se pierden de nada.

En un nuevo esfuerzo de la empresa Pepsi-co por tener un mejor conocimiento de su público, la marca GATORADE ha sido la elegida para aventurarse en este esfuerzo de social media marketing. Ellos han creado “THE GATORADE MISSION CONTROL CENTER” ubicada en la oficina central en Chicago. Esto no es menos que un bunker de guerra donde toda la acción del social media que genera la marca es registrada por un equipo especializado en social media intelligence.

Este video explica lo que es MISSION CONTROL CENTER:

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Hola,

Desde hace unas semanas se me ha dado por aprender de enología, lo encuentro fascinante y a su vez dificilísimo.  Investigando en la web me tope con este personaje Gary Vaynerchuk, este enólogo,   dueño de  the wine library, escritor y  un famoso video blogger  wine library tv donde cata vinos de una manera muy particular.

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Hoy actualizó el blog que hemos descuidado este mes y que trataremos  solventar la falta de regularidad y disciplina para postear frecuentemente, como lo requiere este medio sí o sí.

Una vez la euforia disipada acerca de  Cesar Soro y el viral que ha generado tantos comentarios positivos acerca de él y de TACA.  No quiero redundar en el análisis de los demás post  (por cierto muy buenos) acerca del porque del éxito del viral o que fue un mensaje de optimismo después del terremoto de Chile (el cual no tiene nada que ver por que el video fue realizado en diciembre del año pasado).

Me interesa comentar sobre TACA. Que ha hecho para lograr esta positiva repercusión?  NADA, solo contar con la suerte de tener en su staff a Cesar Soto y la amiga de él que grabo el video. Que esta espontaneidad de los usuarios en redes sociales repercute positivamente en las marcas  sucede como una divina casualidad de las cuales TACA tuvo que haber sacado provecho. Por qué?, bueno no costo ni un Sol, además el viral ha despertado asociaciones positivas hacia la marca y de esto se rescata insight de las experiencias del consumidor y por  último pero no menos importante puedes entrar por la puerta grande a comunicarte en social media.

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Estamos a muy pocos días del fin del año y como siempre en esta época del se dan las predicciones de lo que acontecerá o dejara de acontecer para el año venidero. Para el 2010 un grupo personas y community managers altamente involucrados con desarrollo de social media en España realizaron por segundo año consecutivo un documento colaborativo donde cada uno expone sus impresiones de lo que acontecerá en el ámbito de las redes sociales a nivel general y en España específicamente.

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