Todos nosotros hemos podido observar y navegar por páginas donde el menú no es visible, donde los links no llevan a ninguna parte, donde tienes que por obligación soportar la animación en flash que dura 1 minuto para cargar y 2 minutos para terminar para después poder acceder al contenido de la página, Desesperante no????
Muchas veces la página web es el primer contacto que un cliente tendra de la empresa y si esta presenta problemas como estos, que creees que el consumidor pensará de esa empresa?.
Un site debe tener lo básico. Navegación intuitiva, layout agradable, todos los links funcionando, hablar una lengua que el usuario entienda, hacer que el usuario sepa donde hacer click y lo que va acontecer cuando haga el click. Como dice Adolpho Conrado en su libro Google Marketing “Un site no puede ser un juego de adivinaciones para el usuario, puedo garantizar con 99% de certeza que él no quiere jugar con esto. A él no le gusta de ser llamado burro o analfabeta tecnológico ”
Definiendo Usabilidad, es “La extensión en la cual un producto puede ser usado por usuarios específicos para alcanzar objetivos específicos con efectividad, eficiencia y satisfacción en un contexto de uso especifico.”
Por eso antes de pensar en tener las páginas completamente animadas en flash altamente complejas es bueno detenernos a pensar que objetivos se quieren lograr?, a quienes vamos dirigidos? que tareas quieres que el usuario realice?, Que va aportar?.
Como decía el músico Charle Mingus ” Tornar lo simple complicado es fácil, tornar lo complicado simple es creatividad”
hasta la próxima
